입장관리 서비스

웨이톡 웨이팅

웨이팅의 시작과 끝, 웨이톡웨이팅으로 스마트하게.
고객은 간편하게 대기 등록하고, 매장은 실시간으로 효율적인 관리가 가능합니다.

Waytalk Waiting

등록부터 호출까지, 하나로 연결된 웨이팅

키오스크부터 DID 호출 화면까지, 웨이톡의 완벽한 통합 웨이팅 솔루션을 경험해보세요.

고객은 휴대폰 번호와 인원수만 입력하면 대기 등록이 끝나고, 순서가 다가오면 문자와 웨이톡 알림을 받습니다. 사장님은 대기 현황판에서 호출과 입장 처리를 원클릭으로 끝냅니다.

01. 대기 등록휴대폰 번호와 인원수 입력
02. 알림 발송문자 · 웨이톡으로 순번 안내
03. DID 호출전광판으로 대기번호 표시
04. 현황 관리호출 · 입장 · 취소 원클릭 처리
All-in-one System

매장 한 곳에서 완성되는 웨이팅 동선

고객이 마주하는 대기 등록 화면부터 사장님이 보는 현황판, 매장 상단 DID 전광판까지 하나로 이어집니다.

키오스크 대기 등록 화면, 고객 휴대폰 알림, 사장님 대기현황 태블릿, 매장 상단 DID 대기 호출 전광판으로 구성된 웨이톡 웨이팅 시스템
대기 등록 키오스크

휴대폰 번호와 인원수 입력만으로 대기 등록 완료

문자 · 웨이톡 알림

접수 내역과 입장 차례를 고객 휴대폰으로 안내

사장님 현황판

대기 · 입장 · 취소 상태를 한 화면에서 관리

DID 대기 호출

매장 상단 전광판으로 호출 번호를 크게 표시

Core Features

웨이팅에 필요한 모든 것

하드웨어 구성부터 고객 알림, 전광판 호출, 매장 관리까지 웨이톡 하나로 해결합니다.

다양한 하드웨어

대기 등록

간편한 번호 입력

윈도우, 안드로이드 패드로, 고객이 휴대폰 번호와 커스텀 가능한 인원수 기능을 입력 체크하면 즉시 대기 등록이 완료됩니다.

대기 현황 직관적 표시

현재 대기 팀 수를 상단에 실시간으로 보여주어 고객이 대기 시간을 유연하게 예상할 수 있습니다.

요금 부담 없는

문자 및 웨이톡 알림

자체 메시지 시스템

웨이톡 전용 시스템과 문자를 통해 대기 접수 내역 및 입장 순서를 즉시 안내합니다.

실시간 순번 공유

대기 등록 완료 안내부터 입장 차례 알림까지, 고객이 매장 밖에서도 안심하고 대기할 수 있도록 알림을 발송합니다.

멀리서도 한눈에 보이는

DID 대기 호출 전광판

시인성 높은 대기 번호 안내

매장 상단 디스플레이(DID)를 통해 현재 호출 중인 대기 번호를 크게 띄워 매장 내·외부 고객에게 명확히 전달합니다.

혼잡도 감소

별도의 음성 호출 없이도 전광판 화면으로 순번을 직관적으로 확인하므로 매장 입구의 혼잡을 대폭 줄여줍니다.

한눈에 보는 현황판

사장님 대기현황 시스템

실시간 웨이팅 관리

총 대기 팀 수, 대기 중, 입장 완료, 취소 현황을 한눈에 표시합니다.

원클릭 스마트 처리

대기 고객 호출, 입장 완료 처리, 대기 취소를 원클릭으로 간편하게 조작할 수 있어 바쁜 피크타임에도 효율적입니다.

즉시 대기 등록 번호 입력 한 번이면 접수 완료
요금 부담 없는 알림 웨이톡 전용 메시지 시스템
높은 시인성 매장 내·외부 어디서든 확인
원클릭 처리 피크타임에도 흔들림 없는 운영

우리 매장의 웨이팅을 스마트하게 바꿔보세요

매장 규모와 설치 환경에 꼭 맞는 구성을 전문 상담원이 안내해 드립니다.